Ви тут Головна » Питання та відповіді (FAQ)

Питання та відповіді (FAQ)

Тут зібрані відповіді на найпоширеніші запитання щодо роботи сервісного центру СЕРВІС СОЛЮШНС | ТОВ «КСС», наших послуг, гарантії та організації ремонту техніки.

🏢 Про компанію

Хто така компанія СЕРВІС СОЛЮШНС (КСС) / Service Solutions?

Ми — професійний ервісний центр з ремонту та обслуговування комп’ютерної, офісної та друкарської техніки для бізнесу і приватних клієнтів.Description for this block.

Чи є ви авторизованим сервісним центром?

Так, компанія КСС є авторизованим партнером та працює з оригінальними запчастинами і офіційною технічною документацією.

З якими брендами техніки ви працюєте?

Ми обслуговуємо техніку DELL, HP, CANON, EPSON, Xerox, Kyocera та інших відомих брендів.

Чи працює КСС з бізнес-клієнтами?

Так, основний фокус компанії — обслуговування бізнесу та підприємств, включно з підтримкою робочих місць і корпоративної IT-інфраструктури.

Чи надає компанія послуги IT-аутсорсингу?

Так, КСС забезпечує комплексне абонентське IT-обслуговування комп’ютерів, мереж, офісної техніки та периферії.

🛠️ Про послуги та ремонт

Яку техніку ви ремонтуєте?

Ми ремонтуємо ноутбуки, смартфони, принтери, МФУ, джерела безперебійного живлення та зарядні станції.

Як проходить діагностика перед ремонтом?

Фахівці перевіряють апаратні компоненти та програмне забезпечення, після чого узгоджують перелік робіт і вартість.

Чи надаєте ви гарантію на ремонт?

Так, на всі виконані роботи та встановлені комплектуючі надається гарантія.

Чи виконуєте ви ремонт техніки для бізнесу?

Так, ми спеціалізуємося на ремонті та сервісному обслуговуванні техніки для компаній, офісів і підприємств будь-якого масштабу.

Чи можна замовити комплексне обслуговування техніки?

Так, ми надаємо комплексні сервісні послуги та IT-аутсорсинг для стабільної роботи всієї офісної техніки та інфраструктури.

📍 Загальні питання

Де знаходиться ваш сервісний центр?

Наш сервісний центр знаходиться м. Київ, вул. Порічкова, 189. Більше інформації, номери телефонів та схема проїзду ви знайдете на сторінці Контакти.

Чи можна надіслати техніку з іншого міста?

Так, ви можете відправити техніку службою доставки. Після отримання ми проведемо діагностику та зв’яжемося з вами.

Чи потрібно попередньо записуватись?

Попередній запис не обов’язковий, але рекомендований для швидшого обслуговування.

Хто така компанія СЕРВІС СОЛЮШНС (КСС)?

Ми — професійний ервісний центр з ремонту та обслуговування комп’ютерної, офісної та друкарської техніки для бізнесу і приватних клієнтів.Description for this block.

Як дізнатися вартість послуг заздалегідь?

Точна вартість визначається після діагностики, але орієнтовні ціни доступні у прайс-листі або за консультацією менеджера.

Час на читання: 2 хвилини