УГОДА КОРИСТУВАЧА
Ви тут Головна » Умови користування сайтом

Викладений текст Угоди користувача (далі – Угода), адресований невизначеному колу осіб, відвідувачам сайту: https://css.ua/ (далі – Сайт) та/або інших сервісів (далі – КОМПАНІЯ СЕРВІС СОЛЮШНС та/або ТОВ «КСС») при використанні, замовленні, листуванні, телефонній розмові, залишенні відгуків на Сайті тощо.

Ця Угода є публічною офертою в розумінні положень чинного законодавства України. Вчинення конклюдентних дій особами (далі –Користувач/Покупець), спрямованих на користування Сайтом вважається безумовним прийняттям усіх положень цієї Угоди. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даної Угоди користувача, інші її частини будуть залишатися чинними.

Умови користування сайтом користувача визначає загальні умови створення особистого кабінету Користувача, формування та прийняття замовленнь до виконання, доставку та повернення товару, маркетингові аспекти взаємодії Користувача та ТОВ «КСС» тощо.

Якщо Ви, як Користувач, не погоджуєтесь із цією Угодою, Ви не повинні користуватися послугами ТОВ «КСС». Будь ласка, періодично перевіряйте цю Угоду, оскільки зміни в Угоді вказують на те, що Ви приймаєте їх з моменту внесення таких змін.

Користувач, приймаючи дану Угоду, надає згоду на обробку своїх персональних даних (далі – Згода) в обсязі, що відповідає меті та цілям обробки, визначеним Закон України «Про захист персональних даних» (далі – Закон).

Ми цінуємо право Користувача на приватність і забезпечення конфіденційності його персональних даних. Ця Угода користувача – правило, яким користуються всі Користувачі нашого сервісу, та регламентує збір і використання персональних даних, які можуть бути запитані/отримані при відвідуванні Сайту, при замовленні, листуванні, телефонній розмові, будь-якій іншій комунікації, під час якої здійснюється обмін інформацією чи даними. При виникненні запитань або проблем у зв’язку з конфіденційністю, Користувач має право відкликати Згоду, для цього достатньо надіслати повідомлення електронною поштою, з темою листа «Персональні дані» на адресу: css@css.ua.

КОНТАКТ З ТОВ «КСС»

Зв’язок можливий електронною поштою за адресою: css@css.ua.
Запити Користувачів у формі електронної пошти можна надсилати цілодобово, але обробка таких запитів відбувається в робочі дні (пн.-пт. з 09:00 до 18:00).

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА

Сайт, у разі, коли Користувач робить замовлення, бере участь в акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіє з Сайтом, збирає як персональні дані, так і загальні дані.

Персональні дані стосуються окремого Користувача та обробляються в порядку визначеному Законом. При цьому не вимагається реєстрація або надання такої інформації для перегляду Сайту та отримання доступу до його змісту.

Для того, щоб зробити замовлення товарів/послуг, брати участь в акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіяти з ТОВ «КСС», Ви повинні уважно ознайомитися з Вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені в статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», уважно ознайомитися з даною Угодою користувача, а також висловити свою повну згоду з їх умовами.

У разі, якщо Ви не погоджуєтеся з будь-якою з умов даної Угоди користувача, будь ласка, не надавайте свої персональні дані.

ТРЕТІ СТОРОНИ, ЯКІ НАДАЮТЬ ПОСЛУГИ

Для виконання та доставки замовлень, надання підтримки, аналізу даних та інших послуг Користувач надає згоду ТОВ «КСС» залучати послуги від третіх сторін. Передання персональних даних Користувача для обробки третіми особами здійснюється в межах та на умовах, визначених цією Угодою.

РОЗГОЛОШЕННЯ ТА ПЕРЕДАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Інформація про умови розкриття інформації про персональні дані третім особам міститься в Законі.

ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ

Особистий кабінет є повноцінним інструментом, створеним для зручності користування Сайтом. Після реєстрації на Сайті Користувач отримує можливість керувати покупками.

Ми як і більшість компаній, використовуємо технологію cookie на Сайті та поза його межами. Ця технологія розширює можливості використання Інтернету, зберігаючи пріоритети Користувача під час перегляду певного сайту. Технологія cookie не використовує персональних даних і не може налаштовувати систему Користувача або зчитувати інформацію з його жорсткого диска.

Під час перегляду Сайту ми можемо розмістити cookie на вашому комп’ютері. Такі тимчасові cookie використовують для підрахунку кількості візитів на наш Сайт. Вони видаляються, коли Ви залишаєте Сайт. Постійні cookie можуть зберігатися на Вашому комп’ютері Вашим браузером. Під час реєстрації цей тип cookie повідомляє, чи Ви вперше завітали на наш Сайт, чи вже відвідували його раніше. Cookie не містять персональних даних і можуть бути заблоковані Вами у будь-який момент. Крім того, файли cookie використовуються для забезпечення безпеки, захисту та зручності використання сайту https://css.ua/.

Сайт може містити посилання на ресурси, які не підпорядковані ТОВ «КСС». Такі посилання наведені виключно для інформаційних цілей. При переході за посиланнями на інші сайти дія цієї Угоди на такі джерела не поширюється.

Технічне оснащення сторінок Сайту може включати в себе модулі: Google, Facebook, Twitter, Youtube, Telegram, Instagram, Viber, TikTok.

Якщо відвідувач відкривав одну з веб-сторінок, оснащену таким модулем, його браузер безпосередньо підключиться до серверів Google, Facebook, Twitter, Youtube, Telegram, Instagram, Viber, TikTok. Модуль буде передавати на сервер дані про те, які саме веб-сторінки Сайту відвідувач переглядав. При використанні будь-яких функцій плагіну, ця інформація також буде синхронізована з обліковим записом відвідувача на Google, Facebook, Twitter, Youtube, Telegram, Instagram, Viber. Детальну інформацію про збір і використання даних мережами Google, Facebook, Twitter, Youtube, Telegram, Instagram, Viber, TikTok а також про права і можливості щодо захисту персональних можна знайти в розділі про конфіденційність на Google, Facebook, Twitter, Youtube, Telegram, Instagram, Viber, TikTok.

МЕДІА ТА КОМУНІКАЦІЯ

Покупець, користуючись Сайтом надає згоду на отримання дзвінків щодо верифікації замовлення, оцінки якості виконання замовлення, отримання повідомлень електронною поштою, в месенджерах Viber, Telegram, WhatsApp, по телефону, отримання push-повідомлень на телефон щодо якості обслуговування; отримання маркетингових розсилок, інформаційних листів, опитувальників з метою оцінки якості наданих послуг, в також проведення аналітичних досліджень. Користувач має правом опублікувати відгук про отриманий товар.

ЦІНИ ТА НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ

Характеристики товарів, ціни та інформація щодо наявності товарів розміщених на Сайті, може змінюватись. Загальна сума замовлення може залежати від ціни, кількості, номенклатури товару наявного у продавця на дату відвантаження. Остаточна вартість товару/послуги зазначається в розрахункових та/або товаросупровідних документах, що надаються Покупцю (або його представнику) при отриманні замовлення. У випадку відсутності товару продавець односторонньому порядку може скасувати замовлення.

КОНКУРСИ ТА АКЦІЇ

ТОВ «КСС» періодично розміщує повідомлення про акції з можливістю зареєструватися онлайн. У таких випадках ми використаємо надану Користувачем інформацію, щоб провести акцію (наприклад, повідомити Користувача у разі виграшу).

Беручи участь в акції, Користувач надає свою згоду на безкоштовне використання свого імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю та інших матеріалів про себе в рекламних цілях. Це включає право публікувати ім’я та фотографію Користувача в засобах масової інформації, друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, а також в інтерв’ю для засобів масової інформації (далі – ЗМІ). Таке використання не підлягає оплаті.

Умови щодо передачі персональних даних третім особам в таких випадках визначені Законом України «Про обробку персональних даних» Користувача.

Час на читання: 6 хвилин